Privacyverklaring

Deze privacyverklaring gaat over de persoonsgegevens die wij verwerken als u onze website bezoekt of een van onze formulieren invult. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en verwerken niet meer dan nodig is.

Voor gegevens die wij als IT-partner in opdracht van klanten beheren, gelden de afspraken in de verwerkersovereenkomst met die klant. Daar gaat deze verklaring niet over.

Wie wij zijn

E.T. Computers B.V., handelend onder de naam ET Computers Jan van der Heydenstraat 62, 2665 JB Bleiswijk KvK 66151724 E-mail voor privacyvragen: info@et.nl

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming en zijn daartoe ook niet verplicht. Vragen over privacy kunt u stellen via bovenstaand e-mailadres.

Welke gegevens wij verwerken

Als u het contactformulier of het aanvraagformulier voor de Security Check invult, verwerken wij:

• uw naam en bedrijfsnaam;
• uw e-mailadres en, als u dat invult, uw telefoonnummer;
• het aantal medewerkers van uw organisatie;
• uw bericht.

Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden, een afspraak te plannen of een offerte te maken. Uw aanvraag komt bij ons binnen als melding in ons ticketsysteem, zodat er altijd iemand verantwoordelijk is voor de opvolging.

De grondslag is uw verzoek: u vraagt ons om contact, en wij hebben de gegevens nodig om daarop te reageren of een overeenkomst voor te bereiden.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing zonder dat u daar apart toestemming voor geeft. Wij verkopen uw gegevens nooit.

Cookies en statistieken

Onze website gebruikt geen tracking- of analysecookies en geen cookies van derden. Wij volgen uw bezoek niet en maken geen bezoekersprofielen. Daarom ziet u bij ons ook geen cookiemelding.

Om de website veilig en goed te laten werken, kan onze hostingpartij technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres en het tijdstip van uw bezoek. Die gegevens gebruiken wij niet om u te volgen.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen een paar zorgvuldig gekozen verwerkers in. Met elk van hen hebben wij afspraken over de bescherming van uw gegevens.

• Microsoft (Azure) voor de hosting van de website, in de regio West-Europa.
• Sinch (Mailgun) voor het afleveren van de berichten uit onze formulieren.
• Freshworks (Freshservice) voor ons ticketsysteem, waarin uw aanvraag binnenkomt.

Wij delen uw gegevens niet met andere partijen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Verwerking buiten de EU

De verwerking vindt in beginsel binnen de Europese Unie plaats. Doorgifte naar landen buiten de EU kan voorkomen, bijvoorbeeld omdat een verwerker ondersteuning laat leveren vanuit de Verenigde Staten. In dat geval is de doorgifte afgedekt met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (2021/914) en, waar van toepassing, met het EU-US Data Privacy Framework.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Leidt uw aanvraag niet tot een klantrelatie, dan bewaren wij uw gegevens maximaal 12 maanden. Daarna verwijderen wij ze.

Wordt u klant, dan gaan uw gegevens over naar onze klantadministratie. Ze worden dan bewaard zolang de klantrelatie duurt, plus de termijn die de wet voorschrijft, bijvoorbeeld voor de administratie.

Beveiliging

Als IT-partner nemen wij beveiliging serieus, ook voor onze eigen systemen. De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die ze nodig hebben, en onze systemen zijn beveiligd met onder meer meervoudige verificatie (MFA).

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik of het gebruik te laten beperken;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Stuur uw verzoek naar info@et.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.